介護福祉士 「人間関係とコミュニケーション」独学で一発合格勉強方法第27回(H26年度)過去問3~4無料解説


人間関係とコミュニケーション

問題3

ラポール形成の初期段階のかかわりとして,最も適切なものを 1 つ選びなさい。

1 利用者の感情に関心を持つ。
2 利用者の家庭環境を詳しく聞く。
3 介護福祉職が詳しく自己紹介をする。
4 黙って聴くことに徹する。
5 「なぜ」で始まる質問を繰り返す。

解答

正答:1

問題4

Aさん(85 歳,男性)は,介護予防通所介護(デイサービス)を利用し始めた。重度の加齢性難聴(presbycusis)がある。これまで補聴器を使った経験はない。コミュニケーション意欲は高く,介護福祉職とやり取りすることを好む。認知症(dementia)はない。
介護福祉職がAさんと日常のやり取りを始めるときの,コミュニケーション方法として,最も適切なものを 1 つ選びなさい。

1 Aさんはイラストを多用したコミュニケーションノートを使う。
2 Aさんは挿耳型補聴器を 1 日じゅう使う。
3 Aさんも介護福祉職も五十音表の文字盤を使う。
4 Aさんは話し,介護福祉職は筆談と併せて発話も行う。
5 Aさんは携帯用会話補助装置を使い,介護福祉職は話す。

解答

正答:4

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