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平成27年度（第18回）　保健医療福祉サービス分野（福祉サービスの知識等）

問49

支援困難事例への基本的アプローチとして、より適切なものはどれか。3つ選べ。

1　利用者への支援では、取り組みの主体を本人自身におく考え方が重要である。
2　本人の人生、人生観、生き方、価値観等について、理解をより深めることが重要である。
3　自尊心が傷つき、敗北感を抱えた人に対しても、本人が現実と向きあい、自分の環境に働きかけられるよう、支えていく必要がある。
4　利用者自身による問題解決を推し進めるためには、本人の感情表現を促してはならない。
5　本人が決めたことを大事にすることが重要であり、本人が決めるプロセスは考慮しなくてよい。

解答

正解は…1・2・3
1　〇　利用者への支援においては、
利用者本人の問題解決能力を引き出すための支援が重要となる。
2　〇
3　〇
4　✖　利用者が感情を表出できるよう、意図的に働きかけることも重要である。
5　✖　本人が決定するにあたってのプロセスも重要であり、考慮する必要がある。

参考

単語

支援困難事例への基本的アプローチ

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