介護福祉士試験直前過去問対策～人間関係とコミュニケーション～第31回（平成30年度）

人間関係とコミュニケーション

問題 3　利用者との関係を構築するためのコミュニケーションの基本として，最も適切なものを 1 つ選びなさい。

1　聞き手に徹する。

2　声の高低や抑揚を一定に保つ。

3　身振りや手振りは最小限にする。

4　介護福祉職の主観を基準にする。

5　利用者の生活史を尊重する。

正答：5

問題 4　 Ｃさん（87 歳，女性）は，介護老人保健施設に入所している。最近，Ｃさんがレクリエーション活動を休むことが多くなったので，担当のＤ介護福祉職はＣさんに話を聞いた。Ｃさんは，「参加したい気持ちはあるので，次回は参加します」と言いながらも，浮かない表情をしていた。Ｄ介護福祉職は，「自分の気持ちを我慢しなくてもいいですよ」とＣさんに言った。この時のＤ介護福祉職の言葉かけに該当するバイステック（Biestek, F.）の7原則の内容として，最も適切なものを 1 つ選びなさい。

1　秘密保持

2　自己決定

3　非審判的態度

4　意図的な感情表出

5　個別化

正答：4

過去3年間の試験問題（PDF）

第31回　試験問題

第30回　試験問題

第29回　試験問題

終わりに

介護福祉士試験直前過去問対策～人間関係とコミュニケーション～第31回（平成30年度）

解答速報はどこが良い？－第31回介護福祉士筆記試験　2019年1月27日（日）